Πολιτική Επιστροφών / Ακύρωσης & Υπαναχώρησης – alhimistisbags.gr

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας, σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία για τις αγορές από απόσταση.

Αν δεν παρέχεται ενημέρωση για το δικαίωμα υπαναχώρησης, η προθεσμία παρατείνεται για ακόμη 12 μήνες από την ημερομηνία λήξης της αρχικής προθεσμίας.

Ο προμηθευτής οφείλει να επιστρέψει το πλήρες τίμημα εντός 30 ημερών από την ημέρα που ενημερώνεται για την υπαναχώρηση. Ωστόσο, μπορεί να καθυστερήσει την επιστροφή έως ότου παραλάβει τα επιστραφέντα προϊόντα ή έως ότου ο πελάτης αποδείξει την αποστολή τους.

Όροι & Προϋποθέσεις Επιστροφής
• Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία
• Ο πελάτης μπορεί να πραγματοποιήσει αλλαγή με προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας
• Πριν οποιαδήποτε ενέργεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε στο 6936850483
• Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή

Σημαντικές Πληροφορίες Αποστολής
Η εταιρεία courier πραγματοποιεί παραδόσεις:
• Δευτέρα – Παρασκευή: 09:00 – 18:00
• Σάββατο: 10:00 – 16:00 (όπου διατίθεται)

Αν η παράδοση αποτύχει, η courier διατηρεί το δέμα στο τοπικό κατάστημα για 5 εργάσιμες ημέρες και προσπαθεί να επικοινωνήσει με τον παραλήπτη τουλάχιστον 3 φορές μέσω τηλεφωνικής κλήσης ή γραπτών μηνυμάτων. Αν η επικοινωνία αποτύχει, το δέμα επιστρέφεται στα γραφεία του alhimistisbags.gr.

Επικοινωνία
📧 Email: [email protected]
📞 Τηλέφωνο: 6936850483